ARC, abreviatura de Cadena recibida autenticada, es un protocolo de autenticación diseñado para reforzar la seguridad de la comunicación por correo electrónico. Su objetivo es abordar la cuestión de la confiabilidad en la entrega de mensajes, especialmente cuando atraviesan múltiples servidores de correo antes de llegar a su destino final.
La autenticación de correo electrónico es un enfoque de varios niveles para verificar la autenticidad y la integridad de los mensajes. ARC es una adición fundamental al ecosistema de autenticación, ya que mejora la cooperación entre SPF (marco de políticas del remitente), DKIM (correo identificado con claves de dominio) y DMARC (autenticación, informes y conformidad de mensajes basados en dominio).
SPF y DKIM proporcionan controles fundamentales del dominio del remitente y la integridad de los datos, respectivamente. Sin embargo, estas dos soluciones de seguridad no son infalibles:
ARC garantiza que estos controles sigan siendo válidos incluso cuando los correos electrónicos pasen por intermediarios.
Al trabajar juntos, estos protocolos crean una defensa sólida contra la suplantación de identidad, los ataques de phishing y otras amenazas basadas en correo electrónico, lo que en última instancia mejora la seguridad y la confianza en la comunicación digital. Implementar todos estos protocolos correctamente es crucial para las organizaciones que buscan proteger la reputación de su marca y mantener una comunicación segura por correo electrónico.
La cadena recibida autenticada funciona creando una cadena criptográfica de confianza dentro de los encabezados de los correos electrónicos. Cada servidor de correo que procesa un mensaje agrega un encabezado que contiene una firma digital, lo que permite al servidor del destinatario verificar la autenticidad de la ruta del mensaje. Esta cadena de confianza garantiza que las modificaciones realizadas en el correo electrónico durante el tránsito puedan detectarse y autenticarse.
Estos son los pasos involucrados en la implementación de la firma ARC con ejemplos:
Cuando se envía un correo electrónico, el primer servidor de correo agrega una firma DKIM (DomainKeys Identified Mail) al encabezado del mensaje. Esta firma DKIM da fe de la autenticidad del dominio del remitente. Por ejemplo:
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=example.com;
s=selector1; h=from:subject:to; bh=abcdefg1234567=;
b=XYzABCDeF1234==
A medida que el correo electrónico pasa por servidores intermedios (por ejemplo, servicios de reenvío o listas de correo), cada servidor agrega un encabezado ARC con su propia firma criptográfica que contiene el resultado de la autenticación de la verificación anterior. Así, el encabezado incluye la firma DKIM original del primer paso. Por ejemplo:
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
dkim=pass header.i=@example.com header.s=selector1;
arc=pass (i=0 spf=pass dkim=pass);
Cuando el correo electrónico llega a su destino final, el servidor de correo del destinatario valida todas las firmas ARC de la cadena. También verifica la firma DKIM desde el primer paso, asegurando que la ruta del mensaje sea legítima y que no se hayan producido modificaciones no autorizadas durante el tránsito. Si todas las firmas son válidas, el correo electrónico se entrega a la bandeja de entrada del destinatario.
Al implementar una cadena de recepción autenticada, las organizaciones pueden garantizar la integridad de su comunicación por correo electrónico, incluso cuando los mensajes pasan a través de múltiples servidores intermedios. Proporciona una cadena de confianza clara, mejorando la seguridad y reduciendo el riesgo de ataques de suplantación de identidad y phishing.
Si está considerando implementar ARC para su dominio de correo electrónico, estas son algunas de las mejores prácticas a seguir:
Frequently asked questions
La implementación de ARC es particularmente importante para las organizaciones que envían un gran volumen de correo electrónico y desean garantizar que sus mensajes se entreguen de forma segura. Si su empresa depende de la comunicación por correo electrónico para marketing, atención al cliente u otras funciones críticas, puede ayudar a proteger la reputación de su marca y la confianza de los clientes.
Sí, antes de la implementación, es fundamental tener SPF y DKIM configurados correctamente para su dominio. ARC se basa en estos mecanismos de autenticación existentes para proporcionar una cadena de autenticación completa.
Si bien ARC está diseñado para mejorar la seguridad del correo electrónico, a veces puede provocar problemas de entrega si no se implementa correctamente. Para evitar problemas, es fundamental configurar cuidadosamente sus políticas y monitorear el tráfico de correo electrónico para detectar cualquier problema.
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