Conceptos básicos del registro MX

Proteja el viaje de su correo electrónico

Cuando se trata de enviar correos electrónicos, el viaje desde la bandeja de entrada del remitente hasta la bandeja de entrada del destinatario a veces puede resultar complicado. La entrega de correo electrónico depende de varios factores, y uno de estos factores es un registro MX que actúa como garantía de una transmisión exitosa de un correo electrónico a su destino previsto. Es importante para cualquiera que quiera mejorar la entrega de su correo y asegurarse de que sus mensajes no se pierdan en el ciberespacio.

Configuración de registro MX

Un registro MX o Mail Exchange es un componente crucial en el proceso de reenvío de correo electrónico. En el artículo anterior, explicamos qué es un DNS (Sistema de nombres de dominio, un almacenamiento de información sobre dominios) y su función en la entrega y la seguridad del correo. El registro MX es una variedad de registro DNS que encuentra un servidor de correo receptor autorizado para el dominio especificado en el campo Para del encabezado. La información sobre el servidor de correo electrónico receptor la especifica el host en el registro. En palabras simples, un registro MX actúa como una hoja de ruta para los correos electrónicos, indicándoles dónde deben ir para llegar a su destino. Sirve como información crucial que ayuda a los servidores de correo electrónico a determinar dónde entregar los mensajes entrantes.

Los registros MX tienen la siguiente vista:

example.net.   3600   IN     MX      20     mailserver1.example.net.
example.net.   3600   IN     MX      30     mailserver2.example.net.

En este ejemplo:

1. Nombre de dominio: El nombre de dominio es "example.net."
2. Valor TTL (tiempo de vida): El valor TTL se establece en 3600 segundos (1 hora). Significa que los solucionadores de DNS pueden almacenar en caché el registro MX durante hasta 1 hora antes de que necesiten buscar actualizaciones.
3. "IN" significa Internet.
4. Tipo de registro: "MX" indica que es un registro MX.
5. Valor de preferencia: Los valores de preferencia se establecen en 20 y 30. Sugiere que se probará primero el servidor con el valor de prioridad más bajo.
6. Intercambiador de correo: Los intercambiadores de correo son "mailserver1.example.net" y "mailserver2.example.net", lo que indica que estos servidores de correo son responsables de manejar los correos electrónicos para el dominio "example.net".

Los registros MX también utilizan registros A o AAAA (según la versión de IP). Un registro A contiene una dirección IP del dominio de destino.

¿Por qué son importantes los registros MX?

Configurar los registros MX de manera adecuada permite garantizar un proceso de enrutamiento y entrega sin problemas. Aquí hay algunas razones por las que son importantes:

• Entrega exitosa: Los registros MX son responsables de determinar la ruta que toma un correo electrónico desde el remitente hasta el destinatario. Al haber especificado los registros MX correctamente, puede estar seguro de que su correo electrónico será dirigido al servidor de correo apropiado, lo que aumentará las posibilidades de una entrega exitosa.
• Evita ser marcado como spam: Muchos proveedores de correo electrónico realizan verificaciones de registros MX en los mensajes entrantes para evitar casos en los que un correo electrónico pueda marcarse como spam o rechazarse. Una configuración adecuada del registro MX mejorará la capacidad de entrega del correo electrónico y ayudará a que un correo electrónico evite quedar atrapado en los filtros de spam.
• Confiabilidad y multiplicidad: Los registros MX le permiten vincular más de una dirección IP/servidor de correo a su dominio y configurarlos en orden de prioridad. Esto significa que en caso de que uno de los servidores de correo no esté disponible, el correo electrónico se enrutará automáticamente al siguiente servidor de la fila. Esta multiplicidad garantiza que su correo electrónico tenga mayores posibilidades de llegar al destino previsto, incluso si hay problemas temporales con un servidor de correo específico.
• Autenticación: Los registros MX también ayudan a verificar el origen de un mensaje entrante. Junto con el registro SPF (Marco de políticas del remitente) y DKIM (DomainKeys Identified Mail), proporciona un alto nivel de seguridad del correo electrónico al hacer coincidir el dominio del remitente con una dirección IP autorizada del servidor, garantizando así la legitimidad del origen del mensaje. Por lo tanto, sirve como uno de los métodos contra los intentos de suplantación de identidad y phishing.

Problemas comunes

Si bien los registros MX son relativamente sencillos de configurar, existen algunos errores de configuración y problemas comunes que pueden afectar la entrega de correo electrónico. Echemos un vistazo a algunos de ellos:

• Registros MX faltantes: La ausencia de registros MX para un dominio resultará en una entrega fallida del correo electrónico. Es fundamental tener al menos un registro MX especificado para garantizar el enrutamiento adecuado de los correos electrónicos entrantes.
• Valores de prioridad incorrectos: para múltiples registros MX se asignan valores de prioridad, un valor para cada registro, que van de 0 a 65535. Al elegir entre estos valores, el servidor de envío preferirá el servidor de Exchange con el menor valor primero. Los valores deben ser diferentes; de lo contrario, los registros MX con el mismo valor de prioridad pueden provocar problemas de entrega.
• Registros A/AAAA faltantes o incorrectos: los registros MX están vinculados a registros A o AAAA de los servidores de correo. Si estos registros faltan o están configurados incorrectamente, la entrega de correo electrónico se verá afectada. Es importante asegurarse de que los registros A o AAAA de sus servidores de correo estén configurados correctamente y coincidan con los registros MX.
• Bloqueo de puertos mediante firewall: Si su servidor de correo está detrás de un firewall que restringe las conexiones entrantes en los puertos requeridos, puede impedir la entrega de correo electrónico. Asegúrese de que la configuración de su firewall permita conexiones entrantes en los puertos necesarios para garantizar un proceso de entrega perfecto.
• Registros MX obsoletos: Con el tiempo, la infraestructura de los servidores de correo electrónico puede cambiar. Si utiliza registros MX obsoletos o obsoletos, es posible que los correos electrónicos se dirijan a servidores inexistentes o fuera de servicio, lo que provocará fallas en la entrega. La revisión y actualización periódica de sus registros MX garantizará una entrega ininterrumpida de correo electrónico.