ARC, abbreviazione di Authenticated Received Chain, è un protocollo di autenticazione progettato per rafforzare la sicurezza delle comunicazioni e-mail. Mira ad affrontare il problema dell'affidabilità nella consegna dei messaggi, soprattutto quando attraversano più server di posta prima di raggiungere la destinazione finale.
L'autenticazione della posta elettronica è un approccio a più livelli per verificare l'autenticità e l'integrità dei messaggi. ARC è un'aggiunta fondamentale all'ecosistema di autenticazione, migliorando la cooperazione tra SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).
SPF e DKIM forniscono controlli fondamentali rispettivamente sul dominio del mittente e sull'integrità dei dati. Tuttavia, queste due soluzioni di sicurezza non sono infallibili:
ARC garantisce che questi controlli rimangano validi anche quando le e-mail passano attraverso intermediari.
Lavorando insieme, questi protocolli creano una solida difesa contro spoofing, attacchi di phishing e altre minacce basate sulla posta elettronica, migliorando in definitiva la sicurezza e la fiducia nella comunicazione digitale. La corretta implementazione di tutti questi protocolli è fondamentale per le organizzazioni che mirano a proteggere la reputazione del proprio marchio e a mantenere sicure le comunicazioni e-mail.
La catena di ricezione autenticata funziona creando una catena di fiducia crittografica all'interno delle intestazioni delle e-mail. Ogni server di posta che elabora un messaggio aggiunge un'intestazione contenente una firma digitale, consentendo al server del destinatario di verificare l'autenticità del percorso del messaggio. Questa catena di fiducia garantisce che le modifiche apportate all'e-mail durante il transito possano essere rilevate e autenticate.
Ecco i passaggi coinvolti nell'implementazione della firma ARC con esempi:
Quando viene inviata un'e-mail, il primo server di posta aggiunge una firma DKIM (DomainKeys Identified Mail) all'intestazione del messaggio. Questa firma DKIM attesta l'autenticità del dominio del mittente. Per esempio:
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=example.com;
s=selector1; h=from:subject:to; bh=abcdefg1234567=;
b=XYzABCDeF1234==
Man mano che l'e-mail passa attraverso server intermedi (ad esempio servizi di inoltro o mailing list), ciascun server aggiunge un'intestazione ARC con la propria firma crittografica contenente il risultato dell'autenticazione del controllo precedente. Pertanto, l'intestazione include la firma DKIM originale del primo passaggio. Per esempio:
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
dkim=pass header.i=@example.com header.s=selector1;
arc=pass (i=0 spf=pass dkim=pass);
Quando l'e-mail raggiunge la sua destinazione finale, il server di posta del destinatario convalida tutte le firme ARC nella catena. Verifica inoltre la firma DKIM fin dal primo passaggio, assicurando che il percorso del messaggio fosse legittimo e che non si siano verificate modifiche non autorizzate durante il transito. Se tutte le firme sono valide, l'e-mail viene recapitata nella casella di posta del destinatario.
Implementando una catena di ricezione autenticata, le organizzazioni possono garantire l'integrità delle proprie comunicazioni e-mail, anche quando i messaggi passano attraverso più server intermedi. Fornisce una chiara catena di fiducia, migliorando la sicurezza e riducendo il rischio di attacchi di spoofing e phishing.
Se stai pensando di implementare ARC per il tuo dominio di posta elettronica, ecco alcune best practice da seguire:
Frequently asked questions
L'implementazione di ARC è particolarmente importante per le organizzazioni che inviano un volume elevato di e-mail e desiderano garantire che i propri messaggi vengano recapitati in modo sicuro. Se la tua azienda fa affidamento sulla comunicazione e-mail per marketing, assistenza clienti o altre funzioni critiche, può aiutarti a proteggere la reputazione del tuo marchio e la fiducia dei clienti.
Sì, prima dell'implementazione è essenziale che SPF e DKIM siano impostati correttamente per il tuo dominio. ARC si basa su questi meccanismi di autenticazione esistenti per fornire una catena di autenticazione completa.
Sebbene ARC sia progettato per migliorare la sicurezza della posta elettronica, a volte può portare a problemi di consegna se non implementato correttamente. Per evitare problemi, è fondamentale configurare attentamente le policy e monitorare il traffico e-mail per eventuali problemi.
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