DKIM ซึ่งย่อมาจาก DomainKeys Identified Mail เป็นโซลูชันดิจิทัลสำหรับองค์กรเพื่อให้การสื่อสารที่น่าเชื่อถือกับพนักงาน ลูกค้า หรือคู่ค้า สามารถทำได้โดยการต่อท้ายลายเซ็นดิจิทัลที่ส่วนหัวของข้อความเพื่อยืนยันว่าข้อความถูกส่งโดยแหล่งที่ถูกต้องและไม่มีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่ง จากนั้นลายเซ็นจะได้รับการตรวจสอบใน DNS (Domain Name System) โดยเซิร์ฟเวอร์เมลที่รับ ผู้ส่งควรเก็บบันทึกด้วยคีย์สาธารณะใน DNS ซึ่งช่วยให้เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่รับสามารถยืนยันความถูกต้องของข้อความโดยใช้คีย์ และส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับได้อย่างราบรื่น ด้วยวิธีนี้ กระบวนการส่งอีเมลจึงมีความน่าเชื่อถือและปลอดภัย ดังนั้น DKIM จึงกลายเป็นระบบป้องกันการปลอมแปลงอีเมล ฟิชชิ่ง และสแปมที่แข็งแกร่ง
ลายเซ็น DKIM คือสตริงอักขระที่เข้ารหัสซึ่งแนบอยู่ที่ส่วนหัวของข้อความอีเมล มันถูกสร้างขึ้นโดยใช้รหัสส่วนตัวของผู้ส่ง และได้รับการตรวจสอบโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่รับโดยใช้รหัสสาธารณะของผู้ส่งที่จัดเก็บไว้ในบันทึก DNS
วัตถุประสงค์คือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความมีความสมบูรณ์และเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีการดัดแปลงระหว่างการขนส่ง เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับตรวจสอบลายเซ็นที่มีข้อมูลเกี่ยวกับชื่อโดเมนและข้อมูลอื่น ๆ และจับคู่กับรหัสสาธารณะ ในกรณีที่ตรงกัน จะพิสูจน์ได้ว่าถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าอีเมลไม่มีการเปลี่ยนแปลงและถูกส่งโดยโดเมนที่อ้างสิทธิ์
กระบวนการสร้างลายเซ็นเข้ารหัสประกอบด้วยหลายขั้นตอน:
ลายเซ็นดิจิทัลคือชุดอักขระแบบยาวซึ่งโดยทั่วไปจะแสดงเป็นชุดอักขระตัวอักษรและตัวเลขและสัญลักษณ์พิเศษ ปรากฏเป็นฟิลด์ที่แตกต่างภายในส่วนหัวของอีเมลและอยู่ในวงเล็บเหลี่ยม (< >) เพื่อแยกความแตกต่างจากฟิลด์ส่วนหัวอื่นๆ ประกอบด้วยพารามิเตอร์และค่าต่างๆ
นี่คือตัวอย่างโครงสร้างแบบจำลองของลายเซ็น:
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=example.com; s=selector1;
h=From:To:Subject:Date:MIME-Version:Content-Type;
bh=abcdef1234567890; b=ZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA9876543210;
ในตัวอย่างนี้:
มันทำงานอย่างไร
หากต้องการใช้ DKIM องค์กรจะต้องสร้างและลงทะเบียนบันทึกใน DNS เป็นระเบียน TXT ที่มีข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับการตั้งค่าสำหรับโดเมนเฉพาะ รวมถึงรหัสสาธารณะของผู้ส่ง ด้วยการตรวจสอบบันทึก DNS เซิร์ฟเวอร์เมลที่รับสามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อความขาเข้าได้อย่างง่ายดาย
นี่คือตัวอย่างบันทึก DKIM และรายละเอียดส่วนประกอบ:
example.com. IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCX5lG3Wgs7kG4zZyfO0QrXYrKTB9ZM3d7Ua0lr5W6ZG3nS9pOkfGm7dTyJqDDK0zzc7UTQpjxKuY5HxRCc8D0nIjTF0cHKfB2EnH0fl2xu/1tORcPl2sqrDF7Hwti+jHDjbyXMbDVo9KkSNps/8crTouOmrTqgZ+PbLwIDAQAB"
เมื่อส่งอีเมลโดยเปิดใช้งาน DKIM บริการส่งจะแนบลายเซ็นดิจิทัลไว้ที่ส่วนหัวของข้อความ ลายเซ็นประกอบด้วยค่าที่เข้ารหัสของส่วนข้อความ เช่น เนื้อหา ส่วนหัว และไฟล์แนบ ในการตรวจสอบลายเซ็น DKIM ผู้รับสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ดังนี้
ผลจากการตรวจสอบลายเซ็นที่ประสบความสำเร็จ ผู้รับสามารถมั่นใจในความถูกต้องและความสมบูรณ์ของอีเมล ซึ่งช่วยลดโอกาสของการโจมตีแบบฟิชชิ่งและการปลอมแปลงอีเมล
อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่การยืนยันล้มเหลว สถานการณ์ที่เป็นไปได้สำหรับอีเมลอาจเป็นดังนี้:
ผลที่ตามมาที่แท้จริงของความล้มเหลวในการตรวจสอบอาจแตกต่างกันไปตามนโยบายที่กำหนดโดยผู้ให้บริการอีเมลและการตั้งค่าส่วนบุคคลของผู้รับ สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ การยืนยัน DKIM ที่ล้มเหลวอาจส่งผลให้ชื่อเสียงของผู้ส่งลดลง อัตราความสามารถในการส่งลดลง และมีโอกาสสูงที่ข้อความจะได้รับการปฏิบัติอย่างน่าสงสัยหรืออาจเป็นอันตราย
การใช้ DKIM เพิ่มโอกาสในการหลีกเลี่ยงการกระทำที่อาจเป็นอันตรายผ่านอีเมลได้อย่างมาก ช่วยให้การสื่อสารราบรื่นและประสบความสำเร็จ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของอีเมล มีกลไกอีกสองกลไกที่ใช้ปกป้องการสื่อสารออนไลน์ - SPF (Sender Policy Framework) และ DMARC (การตรวจสอบสิทธิ์ข้อความตามโดเมน การรายงาน และความสอดคล้อง)
เพื่อปกป้องชื่อเสียงและรับรองความสามารถในการส่งอีเมล องค์กรสามารถจัดทำบันทึก SPF ใน DNS พร้อมด้วยรายชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาต โดยการตรวจสอบบันทึกนี้ เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจะตรวจสอบความถูกต้องของแหล่งที่มาของข้อความ ระเบียน SPF ให้การปกป้องข้อมูลเพิ่มเติมโดยการยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายของผู้ส่ง
DMARC เป็นนโยบายสำหรับกลไกการตรวจสอบสิทธิ์ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ซึ่งกำหนดกฎการระบุอีเมลและกำหนดการดำเนินการเพิ่มเติมกับข้อความที่น่าสงสัยในสถานการณ์ที่เป็นไปได้ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
โดยรวมแล้ว DKIM มีบทบาทสำคัญในการรับรองความน่าเชื่อถือ ความสมบูรณ์ และความปลอดภัยของการสื่อสารทางอีเมล การใช้ DKIM ควบคู่ไปกับ SPF และ DMARC องค์กรสามารถลดความเสี่ยงที่เกิดจากกิจกรรมที่เป็นอันตรายได้อย่างมาก และเพิ่มการปกป้องระบบนิเวศอีเมลของตน
Frequently asked questions
วิธีง่ายๆ ในการทำเช่นนี้คือการใช้เครื่องมือและบริการต่างๆ ที่มีทางออนไลน์ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยสร้างคีย์เข้ารหัส — คีย์ส่วนตัวที่สร้างขึ้นสำหรับการลงนามข้อความขาออกและคีย์สาธารณะสำหรับการตรวจสอบลายเซ็นโดยผู้รับ
ความปลอดภัยของการสื่อสารออนไลน์ของคุณเกิดขึ้นได้โดยการให้วิธีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อความขาเข้าแก่ผู้รับ ช่วยป้องกันการปลอมแปลงอีเมล การโจมตีแบบฟิชชิ่ง และการปลอมแปลง ซึ่งช่วยเพิ่มความไว้วางใจและลดความเสี่ยงของกิจกรรมที่เป็นอันตราย
หากต้องการยืนยันลายเซ็นดิจิทัลของอีเมล คุณต้องดึงข้อมูลบันทึก DKIM ของผู้ส่งจาก DNS แยกคีย์สาธารณะออกมาและคำนวณลายเซ็นโดยใช้ส่วนประกอบข้อความที่เกี่ยวข้อง เปรียบเทียบลายเซ็นจากการคำนวณกับลายเซ็นในส่วนหัวของข้อความ หากลายเซ็นตรงกัน ลายเซ็น DKIM นั้นถูกต้อง
พิจารณาความเป็นไปได้ในการติดตามเส้นทางที่ข้อความผ่านไประหว่างทางไปยังผู้รับ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการที่ซับซ้อนของการส่งอีเมล และรักษาความปลอดภัยจากเมลไม่พึงประสงค์หรือขยะ เครื่องมือวิเคราะห์ส่วนหัวอีเมล ของเราทำให้การจัดการนี้เรียบง่ายแต่ให้ข้อมูล ช่วยให้สามารถติดตามและแสดงรายการเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการส่งข้อมูลพร้อมที่อยู่ IP และชื่อโดเมน และรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมให้ได้มากที่สุด