สิ่งจำเป็นสำหรับระเบียน MX

ปกป้องการเดินทางของอีเมลของคุณ

เมื่อพูดถึงการส่งอีเมล การเดินทางจากกล่องจดหมายของผู้ส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับบางครั้งอาจเป็นเรื่องท้าทาย การส่งอีเมลขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ และหนึ่งในปัจจัยเหล่านี้คือระเบียน MX ที่ทำหน้าที่เป็นตัวรับประกันความสำเร็จในการส่งอีเมลไปยังปลายทางที่ต้องการ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการปรับปรุงการจัดส่งจดหมายและให้แน่ใจว่าข้อความของพวกเขาจะไม่สูญหายไปในโลกไซเบอร์

การกำหนดค่าระเบียน MX

บันทึก MX หรือ Mail Exchange เป็นองค์ประกอบสำคัญในกระบวนการส่งต่ออีเมล ในบทความก่อนหน้านี้ เราได้ให้ความกระจ่างว่า DNS (Domain Name System - ที่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับโดเมน) คืออะไร และบทบาทของ DNS ในการจัดส่งจดหมายและความปลอดภัยของจดหมาย ระเบียน MX คือระเบียน DNS ที่หลากหลาย ซึ่งจะค้นหาเซิร์ฟเวอร์อีเมลรับที่ได้รับอนุญาตสำหรับโดเมนที่ระบุในช่องถึงของส่วนหัว ข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่รับระบุไว้ในบันทึกโดยโฮสต์ พูดง่ายๆ ก็คือ บันทึก MX ทำหน้าที่เป็นแผนงานสำหรับอีเมล โดยบอกว่าควรไปที่ใดจึงจะถึงจุดหมายปลายทาง โดยทำหน้าที่เป็นข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้เซิร์ฟเวอร์อีเมลระบุตำแหน่งที่จะส่งข้อความขาเข้า

ระเบียน MX มีมุมมองดังต่อไปนี้:

example.net.   3600   IN     MX      20     mailserver1.example.net.
example.net.   3600   IN     MX      30     mailserver2.example.net.

ในตัวอย่างนี้:

1. ชื่อโดเมน: ชื่อโดเมนคือ "example.net"
2. ค่า TTL (Time to Live): ค่า TTL ตั้งไว้ที่ 3600 วินาที (1 ชั่วโมง) หมายความว่าตัวแก้ไข DNS สามารถแคชระเบียน MX ได้นานถึง 1 ชั่วโมงก่อนที่จะต้องตรวจสอบการอัปเดต
3. "IN" ย่อมาจากอินเทอร์เน็ต
4. ประเภทระเบียน: "MX" ระบุว่าเป็นระเบียน MX
5. ค่ากำหนด: ค่ากำหนดตั้งไว้ที่ 20 และ 30 โดยแนะนำว่าเซิร์ฟเวอร์ที่มีค่าลำดับความสำคัญต่ำสุดจะถูกลองใช้ก่อน
6. ตัวแลกเปลี่ยนเมล: ตัวแลกเปลี่ยนเมลคือ "mailserver1.example.net" และ "mailserver2.example.net" ซึ่งระบุว่าเซิร์ฟเวอร์เมลเหล่านี้มีหน้าที่ในการจัดการอีเมลสำหรับโดเมน "example.net"

ระเบียน MX ยังใช้ระเบียน A หรือ AAAA (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน IP) ระเบียน A มีที่อยู่ IP ของโดเมนเป้าหมาย

เหตุใดระเบียน MX จึงมีความสำคัญ?

การกำหนดค่าระเบียน MX ด้วยวิธีที่เหมาะสมช่วยให้มั่นใจได้ถึงกระบวนการกำหนดเส้นทางและการส่งมอบที่ราบรื่น ต่อไปนี้เป็นเหตุผลบางประการว่าทำไมจึงมีความสำคัญ:

• การจัดส่งสำเร็จ: ระเบียน MX มีหน้าที่กำหนดเส้นทางที่อีเมลใช้จากผู้ส่งไปยังผู้รับ เมื่อระบุระเบียน MX อย่างถูกต้อง คุณจะมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการจัดส่งได้สำเร็จ
• หลีกเลี่ยงการถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม: ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายทำการตรวจสอบระเบียน MX ในข้อความขาเข้า เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีที่อีเมลอาจถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมหรือถูกปฏิเสธ การกำหนดค่าระเบียน MX ที่เหมาะสมจะปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล และช่วยให้อีเมลหลีกเลี่ยงการติดตัวกรองสแปม
• ความน่าเชื่อถือและความหลากหลาย: ระเบียน MX ช่วยให้คุณสามารถผูกที่อยู่ IP/เซิร์ฟเวอร์อีเมลมากกว่าหนึ่งรายการกับโดเมนของคุณ และตั้งค่าตามลำดับความสำคัญ ซึ่งหมายความว่าในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์เมลตัวใดตัวหนึ่งไม่สามารถใช้งานได้ อีเมลจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ถัดไปโดยอัตโนมัติ ความหลากหลายนี้ช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีโอกาสสูงที่จะไปถึงปลายทางที่ต้องการ แม้ว่าจะมีปัญหาชั่วคราวกับเมลเซิร์ฟเวอร์ที่ระบุก็ตาม
• การตรวจสอบสิทธิ์: ระเบียน MX ยังช่วยตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อความขาเข้าด้วย เมื่อใช้ร่วมกับบันทึก SPF (Sender Policy Framework) และ DKIM (DomainKeys Identified Mail) จะทำให้มีการรักษาความปลอดภัยอีเมลระดับสูงโดยการจับคู่โดเมนของผู้ส่งกับที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาตของเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นจึงรับประกันความถูกต้องตามกฎหมายของแหล่งที่มาของข้อความ ดังนั้นจึงทำหน้าที่เป็นวิธีหนึ่งในการป้องกันการปลอมแปลงและฟิชชิ่ง

ปัญหาทั่วไป

แม้ว่าระเบียน MX จะตั้งค่าได้ค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่ก็มีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องและปัญหาทั่วไปบางประการที่อาจส่งผลต่อการส่งอีเมล ลองมาดูบางส่วนของพวกเขา:

• ไม่มีระเบียน MX: การไม่มีระเบียน MX สำหรับโดเมนจะทำให้การส่งอีเมลล้มเหลว จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระบุระเบียน MX อย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกำหนดเส้นทางอีเมลขาเข้าที่เหมาะสม
• ค่าลำดับความสำคัญไม่ถูกต้อง: สำหรับระเบียน MX หลายรายการได้รับการกำหนดลำดับความสำคัญ โดยมีค่าหนึ่งค่าสำหรับแต่ละระเบียน ตั้งแต่ 0 ถึง 65535 เมื่อเลือกระหว่างค่าเหล่านี้ เซิร์ฟเวอร์ที่ส่งจะเลือกใช้เซิร์ฟเวอร์ Exchange ที่ต่ำกว่า มูลค่าก่อน ค่าจะต้องแตกต่างกัน มิฉะนั้น ระเบียน MX ที่มีค่าลำดับความสำคัญเท่ากันอาจทำให้เกิดปัญหาในการแสดงโฆษณาได้
• ระเบียน A/AAAA หายไปหรือไม่ถูกต้อง: ระเบียน MX เชื่อมโยงกับระเบียน A หรือ AAAA ของเซิร์ฟเวอร์อีเมล หากบันทึกเหล่านี้หายไปหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง การส่งอีเมลจะได้รับผลกระทบ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระเบียน A หรือ AAAA ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องและตรงกับระเบียน MX
• การบล็อกพอร์ตโดยไฟร์วอลล์: หากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณอยู่หลังไฟร์วอลล์ที่จำกัดการเชื่อมต่อขาเข้าบนพอร์ตที่จำเป็น เซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวสามารถป้องกันการส่งอีเมลได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณอนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้าบนพอร์ตที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการจัดส่งราบรื่น
• ระเบียน MX ที่ล้าสมัย: เมื่อเวลาผ่านไป โครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์อีเมลอาจมีการเปลี่ยนแปลง หากคุณใช้ระเบียน MX ที่ล้าสมัยหรือเก่า อีเมลอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีอยู่จริงหรือเลิกใช้งานแล้ว ส่งผลให้การจัดส่งล้มเหลว การตรวจสอบและอัปเดตระเบียน MX ของคุณเป็นประจำจะรับประกันว่าจะมีการส่งอีเมลอย่างต่อเนื่อง