Sender Policy Framework เป็นโปรโตคอลที่คอยปกป้องความปลอดภัยของอีเมลของคุณในโลกของการสื่อสารดิจิทัล การพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัลทำให้เรามีวิธีการสื่อสารอันล้ำค่า อีเมลได้ลดระยะห่างระหว่างบุคคลและธุรกิจลงอย่างมาก ซึ่งในทางกลับกัน ก็ได้เอื้อต่อการเติบโตและความสามารถในการขยายขนาดด้วยการกระจายข้อมูลในวงกว้างและรวดเร็วยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ลักษณะของอีเมลทั่วโลกยังทำให้อีเมลตกเป็นเป้าหมายหลักสำหรับอาชญากรไซเบอร์และผู้ส่งอีเมลขยะอีกด้วย เพื่อจัดการกับความเสี่ยงเหล่านี้และรับรองความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของการสื่อสารทางอีเมล จึงได้มีการพัฒนาเทคโนโลยีและโปรโตคอลมากมาย ในบรรดาโปรโตคอลเหล่านี้คือ SPF
SPF (Sender Policy Framework) เป็นวิธีง่ายๆ แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการประเมินความถูกต้องตามกฎหมายของอีเมล โปรโตคอลการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการปลอมแปลงโดยการตรวจสอบตัวตนของเซิร์ฟเวอร์ที่ส่ง ใช้บันทึก DNS (Domain Name System) เพื่อระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ใดได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลจากโดเมนที่ระบุ เมื่อได้รับอีเมล เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจะตรวจสอบบันทึก SPF เพื่อยืนยันความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ที่ส่ง SPF ทำหน้าที่เป็นผู้เฝ้าประตู ช่วยให้ผู้ส่งที่ถูกต้องสามารถผ่านไปได้ในขณะที่บล็อกแหล่งที่มาที่ฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุญาต
ด้วยการใช้ SPF องค์กรสามารถลดความเสี่ยงของการปลอมแปลงอีเมล การโจมตีแบบฟิชชิ่ง และภัยคุกคามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอีเมลได้อย่างมาก ไม่เพียงแต่ปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่งเท่านั้น แต่ยังเพิ่มอัตราการจัดส่งด้วยการลดโอกาสที่อีเมลจะถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมหรือถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์รับ
ทุกองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนอีเมลจะต้องเชื่อถือได้สำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่รับข้อความถึงผู้รับเป้าหมาย เพื่อพิสูจน์ความน่าเชื่อถือ องค์กรควรลงทะเบียนชื่อโดเมนใน DNS (Domain Name System) สามารถทำได้โดยการจัดทำบันทึก SPF พร้อมรายการที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุมัติซึ่งได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมล บันทึกอาจมีมุมมองต่อไปนี้:
v=spf1 ip4=192.175.2.36 ip4=192.178.1.50 include:some_sender.com -allv=spf1 - หมายความว่าบันทึกเป็นเวอร์ชัน 1ip4=192.175.2.36 ip4=192.178.1.50 - รายการที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาตซึ่งได้รับอนุญาตให้ส่งจดหมาย include:some_sender.com - แสดงถึงองค์กรบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลในนามของโดเมน -all - หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่ไม่อยู่ในรายการบันทึกไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมล กล่าวคือ จะถูกปฏิเสธ How it works
โปรโตคอล SPF ระบุกฎของการตรวจสอบอีเมลขาเข้า ซึ่งช่วยให้สามารถจัดส่งได้สำเร็จและปลอดภัยไปยังผู้รับเป้าหมายหรือการปฏิเสธ
การจัดส่งที่ประสบความสำเร็จเกิดขึ้นจากกระบวนการง่ายๆ หลายประการที่ด้านข้างของเซิร์ฟเวอร์ที่รับ:
เมื่อมีการส่งข้อความ เมลเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจะค้นหาชื่อโดเมนของผู้ส่งและเริ่มการตรวจสอบอย่างละเอียด
เซิร์ฟเวอร์ทำการค้นหา DNS เพื่อค้นหาระเบียน SPF ของโดเมนของผู้ส่ง
เซิร์ฟเวอร์เมลที่รับจะค้นหาที่อยู่ IP ในรายการบันทึกที่ตรงกับที่อยู่ IP ของอีเมลขาเข้า
หากที่อยู่ IP ของโดเมนของผู้ส่งตรงกับที่อยู่ IP ในรายการ จะได้รับการตรวจสอบสิทธิ์
เมื่อโดเมนผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แล้ว ข้อความจะไปถึงกล่องจดหมายของผู้รับ
หากตรวจสอบ SPF ไม่สำเร็จ ระบบอาจถือว่าข้อความน่าสงสัยซึ่งบ่งชี้ถึงความเสี่ยงของการปลอมแปลงและทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรือถูกปฏิเสธ
เมื่อพูดถึงเรื่องความปลอดภัยของอีเมล การตั้งค่าบันทึก SPF ยังไม่เพียงพอ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับเมลของคุณ คุณควรใช้ DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) และ DKIM (DomainKeys Identified Mail) เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบกระชับขึ้น คุณสามารถสร้างระเบียน DKIM ใน DNS ด้วยคีย์สาธารณะไปยังโดเมนของคุณได้ เมื่อส่งข้อความ จะมีลายเซ็นดิจิทัลติดอยู่เพื่อถอดรหัสด้วยคีย์สาธารณะในขั้นตอนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบ หากข้อมูลในลายเซ็นดิจิทัลตรงกับคีย์สาธารณะ โดเมนจะได้รับการยืนยันและข้อความจะได้รับไฟเขียว
เมื่อข้อความผ่านการตรวจสอบสิทธิ์โดย DKIM และ SPF แล้ว ข้อความดังกล่าวก็จะถูกส่งได้สำเร็จ มิฉะนั้น ในกรณีที่ข้อมูลไม่ตรงกัน ผู้ให้บริการอีเมลจะปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดไว้ในบันทึก DMARC สามารถส่งข้อความ ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม หรือปฏิเสธ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำแนะนำ
เมื่อรวม DMARC และ DKIM เข้าด้วยกัน จะนำเสนอแนวทางที่ครอบคลุมในการสนับสนุนการปกป้องอีเมล DMARC ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างนโยบายและแนะนำเซิร์ฟเวอร์ที่รับเกี่ยวกับวิธีจัดการกับอีเมลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบการรับรองความถูกต้อง ในขณะที่ DKIM จะเพิ่มการตรวจสอบอีกชั้นหนึ่งผ่านลายเซ็นดิจิทัล การบูรณาการอย่างกลมกลืนของเทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการปลอมแปลงอีเมล ฟิชชิ่ง และกิจกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ ได้อย่างมาก ช่วยเสริมความปลอดภัยโดยรวมและความน่าเชื่อถือของการสื่อสารทางอีเมล
Frequently asked questions
เนื่องจากเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันการปลอมแปลงอีเมล จึงไม่ได้ให้การป้องกันที่ครอบคลุมต่อการโจมตีทุกประเภท มาตรการรักษาความปลอดภัยเมลอื่นๆ เช่น DKIM (DomainKeys Identified Mail) และ DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) ควรใช้ร่วมกับ SPF เพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันภัยคุกคามที่แข็งแกร่ง
ลายเซ็นดิจิทัลเปรียบเสมือนตราประทับเสมือน ช่วยให้ผู้รับได้รับความถูกต้องตามกฎหมายของแหล่งข้อความ
ไม่ค่อยมี แต่ใช่สามารถทำได้ หากไม่มีการจับคู่ที่อยู่ IP ของผู้ส่งกับ IP ในรายการบันทึก SPF เซิร์ฟเวอร์ที่ส่งจะไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์และข้อความจะถูกบล็อก เพื่อป้องกันสิ่งนี้ ผู้ส่งจะต้องระบุที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในบันทึก
เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกระบวนการส่งอีเมลและการจัดการเมลที่ดีขึ้น โปรดเรียนรู้วิธีดึงและประมวลผลข้อมูลที่ซ่อนอยู่ในส่วนหัวของอีเมล เครื่องมือวิเคราะห์ส่วนหัวอีเมลของเราสามารถช่วยคุณได้