1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Sender Policy Framework

Okvir politike pošiljatelja

SPF: Zaštita od lažiranja e-pošte

Sender Policy Framework je protokol koji čuva sigurnost vaše e-pošte u svijetu digitalne komunikacije. Razvojem digitalnih tehnologija dobili smo neprocjenjivo sredstvo komunikacije. E-pošta je značajno smanjila udaljenost između pojedinaca i poduzeća što je, sa svoje strane, omogućilo njihov rast i skalabilnost širim i bržim širenjem informacija. Međutim, svjetska priroda e-pošte također ju je učinila primarnom metom kibernetičkih kriminalaca i pošiljatelja neželjene pošte. Kako bi se riješili ti rizici i osigurala pouzdanost i autentičnost komunikacije e-poštom, razvijene su brojne tehnologije i protokoli. Među tim protokolima je i SPF.

Zaštita isporučivosti e-pošte

SPF (Sender Policy Framework) je jednostavan, ali učinkovit način za procjenu legitimnosti pošte. Ovaj protokol provjere autentičnosti e-pošte dizajniran je za sprječavanje krivotvorenja provjerom identiteta poslužitelja koji šalje. Koristi DNS (Domain Name System) zapise kako bi odredio koji su poslužitelji ovlašteni za slanje e-pošte s određene domene. Kada se primi e-pošta, poslužitelj primatelja provjerava SPF zapis kako bi potvrdio autentičnost poslužitelja koji šalje. SPF djeluje kao vratar, dopuštajući legitimnim pošiljateljima prolaz dok blokira lažne ili neovlaštene izvore.

Korištenjem SPF-a organizacije mogu značajno smanjiti rizik od lažiranja e-pošte, phishing napada i drugih prijetnji povezanih s e-poštom. Ne samo da štiti reputaciju pošiljatelja, već također povećava stope isporučivosti smanjujući šanse da e-poruke budu označene kao neželjena pošta ili odbijene od strane prijemnih poslužitelja.

Postavljanje SPF zapisa

Svaka organizacija koja je uključena u razmjenu e-pošte mora biti pouzdana kako bi primateljski poslužitelj svoje poruke mogao isporučiti ciljnim primateljima. Kako bi dokazala svoju pouzdanost, organizacija bi trebala registrirati svoj naziv domene u DNS (Domain Name System). To se postiže pružanjem SPF zapisa s popisom odobrenih IP adresa koje su ovlaštene za slanje e-pošte. Zapis može imati sljedeći prikaz:

v=spf1 ip4=192.175.2.36 ip4=192.178.1.50 include:some_sender.com -all
  • v=spf1 - znači da je zapis verzije 1.
  • ip4=192.175.2.36 ip4=192.178.1.50 - popis ovlaštenih IP adresa kojima je dopušteno slanje pošte.
  • include:some_sender.com - predstavlja organizacije treće strane ovlaštene za slanje e-pošte u ime domene.
  • -all - znači da svim poslužiteljima, koji nisu navedeni u zapisu, nije dopušteno slanje e-pošte, odnosno da će biti odbijeni.

How it works

SPF Check

SPF protokol specificira pravila verifikacije dolazne e-pošte, čime se omogućuje njezina uspješna i sigurna dostava do ciljanog primatelja ili odbijanje.

Uspješna isporuka događa se kao rezultat nekoliko jednostavnih procesa na strani poslužitelja primatelja:

STEP 1

Pokrenite ispitivanje

Kada se poruka pošalje, primateljski poslužitelj pošte pronalazi naziv domene pošiljatelja i pokreće njegovo temeljito ispitivanje.

STEP 2

DNS traženje

Poslužitelj izvodi DNS pretraživanje kako bi pronašao SPF zapis domene pošiljatelja.

STEP 3

Potražite IP adrese

Poslužitelj primateljske pošte traži IP adrese na popisu zapisa koje odgovaraju IP adresi dolazne e-pošte.

STEP 4

Provjerite autentičnost IP adrese

Ako IP adresa domene pošiljatelja odgovara IP adresi na popisu, bit će autentificirana.

STEP 5

Primanje poruke

Nakon što domena prođe autentifikaciju, poruka stiže u pretinac primatelja.

STEP 6

Odbiti

Ako provjera SPF-a ne uspije, poruka se može smatrati sumnjivom što ukazuje na rizik lažiranja i označiti kao neželjenu poštu ili odbiti.

Email authentication with SPF
sender's server
sender's...
mail server
mail server
SPF record check
SPF record check
authentication failed the message is rejected
authentication fai...
IP address domain name
IP address dom...
DNS server
DNS server
authentication passed the message is delivered
authentication passe...

Poboljšanje zaštite e-pošte uz DMARC i DKIM

Kada je riječ o sigurnosti e-pošte, postavljanje SPF zapisa nije dovoljno. Kako biste poboljšali sigurnost svoje pošte, trebali biste koristiti DMARC (Autentikacija poruka temeljena na domeni, izvješćivanje i usklađenost) i DKIM (DomainKeys Identified Mail). Kako biste pooštrili postupak provjere, možete stvoriti DKIM zapis u DNS-u s javnim ključem vaše domene. Kada se poruka pošalje, na nju se stavlja digitalni potpis koji se dešifrira javnim ključem u određenoj fazi procesa verifikacije. Ako podaci u digitalnom potpisu odgovaraju javnom ključu, domena se provjerava i poruka dobiva zeleno svjetlo.

Nakon što poruka prođe DKIM i SPF provjeru autentičnosti, bit će uspješno isporučena. U suprotnom, u slučaju nepodudaranja, pružatelj usluga e-pošte slijedi upute utvrđene u DMARC zapisu. Ovisno o uputama, poruka se može isporučiti, označiti kao spam ili odbiti.

Kada se DMARC i DKIM kombiniraju, oni nude sveobuhvatan pristup jačanju zaštite e-pošte. DMARC omogućuje organizacijama da uspostave pravila i upućuju primajuće poslužitelje kako postupati s e-poštom koja ne prođe provjere autentičnosti, dok DKIM dodaje dodatni sloj provjere putem digitalnih potpisa. Skladna integracija ovih tehnologija značajno umanjuje rizike povezane s lažiranjem e-pošte, krađom identiteta i drugim zlonamjernim aktivnostima, jačajući ukupnu sigurnost i pouzdanost komunikacije e-poštom.

Frequently asked questions

Pronađite odgovore na svoja pitanja o SPF-u

Blokira li SPF sve lažne e-poruke?

Budući da je učinkovita metoda u sprječavanju krivotvorenja e-pošte, ne pruža sveobuhvatnu zaštitu od svih vrsta napada. Ostale sigurnosne mjere pošte, kao što su DKIM (DomainKeys Identified Mail) i DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance), trebale bi se implementirati zajedno sa SPF-om kako bi se osigurala snažna obrana od prijetnji.

Što je digitalni potpis?

Digitalni potpis je poput virtualnog pečata. Osigurava primatelju legitimnost izvora poruke.

Može li SPF blokirati legitimne e-poruke?

Rijetko, ali da, može. Ako se IP adresa pošiljatelja ne podudara s IP adresama na popisu SPF zapisa, poslužitelj koji šalje ne uspijeva provjeru autentičnosti i poruka se blokira. Kako bi se to spriječilo, pošiljatelj mora dati sve relevantne IP adrese u zapisu.

Vidi također:

Za vaše jasno razumijevanje procesa prijenosa e-pošte i bolje upravljanje poštom, naučite kako dohvatiti i obraditi informacije skrivene u zaglavlju e-pošte. Naš Analizator zaglavlja e-pošte može vam pomoći u tome.