Основи запису MX

Захистіть свою електронну пошту

Коли справа доходить до надсилання електронних листів, шлях від папки «Вхідні» відправника до скриньки «Вхідні» одержувача іноді може бути складним. Доставка електронної пошти залежить від різних факторів, і одним із цих факторів є запис MX, який діє як гарант успішної передачі електронної пошти за призначенням. Це важливо для всіх, хто хоче покращити доставку пошти та переконатися, що їхні повідомлення не губляться у кіберпросторі.

Конфігурація запису MX

Запис MX або Mail Exchange є важливим компонентом у процесі пересилання електронної пошти. У попередній статті ми пролили світло на те, що таке DNS (система доменних імен – сховище інформації про домени) та її роль у доставці та безпеці пошти. Запис MX — це різновид запису DNS, який знаходить авторизований сервер отримання пошти для домену, зазначеного в полі «Кому» заголовка. Інформацію про сервер отримання електронної пошти вказує в записі хост. Простими словами, запис MX діє як дорожня карта для електронних листів, вказуючи їм, куди вони повинні йти, щоб досягти місця призначення. Це важлива частина інформації, яка допомагає серверам електронної пошти визначити, куди доставляти вхідні повідомлення.

Записи MX мають такий вигляд:

example.net.   3600   IN     MX      20     mailserver1.example.net.
example.net.   3600   IN     MX      30     mailserver2.example.net.

У цьому прикладі:

1. Доменне ім’я: Доменне ім’я «example.net.»
2. Значення TTL (час життя): Значення TTL встановлено на 3600 секунд (1 година). Це означає, що DNS-перетворювачі можуть кешувати запис MX протягом 1 години, перш ніж їм потрібно буде перевірити наявність оновлень.
3. "IN" означає Інтернет.
4. Тип запису: "MX" означає, що це запис MX.
5. Значення параметра: Значення параметра встановлено на 20 і 30. Це передбачає, що сервер із найнижчим значенням пріоритету буде спробований першим.
6. Поштовий обмінник: Поштовими обмінниками є «mailserver1.example.net» і «mailserver2.example.net», які вказують на те, що ці поштові сервери відповідають за обробку електронних листів для домену «example.net».

Записи MX також використовують записи A або AAAA (залежно від версії IP). Запис A містить IP-адресу цільового домену.

Чому записи MX важливі?

Належне налаштування записів MX дозволяє забезпечити плавний процес маршрутизації та доставки. Ось кілька причин, чому вони важливі:

• Успішна доставка: записи MX відповідають за визначення маршруту електронного листа від відправника до одержувача. Правильно вказавши записи MX, ви можете бути впевнені, що ваша електронна пошта буде спрямована на відповідний поштовий сервер, що підвищує шанси на успішну доставку.
• Уникайте позначення спаму: багато постачальників послуг електронної пошти перевіряють записи MX для вхідних повідомлень, щоб уникнути випадків, коли електронний лист може бути позначено як спам або відхилено. Належна конфігурація запису MX покращить доставку електронної пошти та допоможе уникнути попадання електронної пошти у фільтри спаму.
• Надійність і множинність: записи MX дають змогу прив’язати більше ніж одну IP-адресу/поштовий сервер до вашого домену та встановлювати їх у порядку пріоритету. Це означає, що якщо один із поштових серверів виявиться недоступним, електронний лист буде автоматично направлено на наступний сервер у черзі. Ця множинність гарантує, що ваша електронна пошта має вищі шанси досягти цільового призначення, навіть якщо є тимчасові проблеми з певним поштовим сервером.
• Автентифікація: записи MX також допомагають перевірити джерело вхідного повідомлення. Разом із записом SPF (Sender Policy Framework) і DKIM (DomainKeys Identified Mail) він забезпечує високий рівень безпеки електронної пошти, зіставляючи домен відправника з авторизованою IP-адресою сервера, таким чином забезпечуючи легітимність джерела повідомлення. Тому він служить одним із методів боротьби зі спробами спуфінгу та фішингу.

Загальні питання

Хоча записи MX налаштувати відносно просто, існують деякі поширені неправильні налаштування та проблеми, які можуть вплинути на доставку електронної пошти. Давайте розглянемо деякі з них:

• Відсутні записи MX: відсутність записів MX для домену призведе до помилкової доставки електронної пошти. Дуже важливо мати принаймні один запис MX, щоб забезпечити належну маршрутизацію вхідних електронних листів.
• Неправильні значення пріоритету: для кількох записів MX призначаються значення пріоритету, одне значення для кожного запису в діапазоні від 0 до 65535. Вибираючи між цими значеннями, сервер-відправник віддасть перевагу серверу обміну з нижчим значення перше. Значення мають бути різними, інакше записи MX із однаковим значенням пріоритету можуть призвести до проблем із доставкою.
• Відсутні або неправильні записи A/AAAA: записи MX прив’язані до записів A або AAAA поштових серверів. Якщо ці записи відсутні або неправильно налаштовані, це вплине на доставку електронної пошти. Важливо переконатися, що записи A або AAAA ваших поштових серверів налаштовані правильно та відповідають записам MX.
• Блокування портів брандмауером: якщо ваш поштовий сервер знаходиться за брандмауером, який обмежує вхідні з’єднання на потрібних портах, це може перешкодити доставці електронної пошти. Переконайтеся, що налаштування вашого брандмауера дозволяють вхідні з’єднання через необхідні порти, щоб забезпечити безперебійний процес доставки.
• Застарілі записи MX: з часом інфраструктура серверів електронної пошти може змінитися. Якщо ви використовуєте застарілі або неактуальні записи MX, електронні листи можуть бути спрямовані на неіснуючі або виведені з експлуатації сервери, що призведе до збоїв доставки. Регулярний перегляд і оновлення ваших записів MX гарантує безперебійну доставку електронної пошти.