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Fundamentos do registro MX

Proteja a jornada do seu e-mail

Quando se trata de enviar e-mails, a jornada da caixa de entrada do remetente até a caixa de entrada do destinatário às vezes pode ser desafiadora. A entrega de e-mail depende de vários fatores, e um desses fatores é um registro MX que atua como fiador da transmissão bem-sucedida de um e-mail ao destino pretendido. É importante para quem deseja melhorar a entrega de correspondência e garantir que suas mensagens não se percam no ciberespaço.

Configuração de registro MX

Um registro MX ou Mail Exchange é um componente crucial no processo de encaminhamento de email. No artigo anterior, esclarecemos o que é um DNS (Domain Name System - um armazenamento de informações sobre domínios) e sua função na entrega e segurança de mensagens. O registro MX é uma variedade de registro DNS que encontra um servidor de recebimento de correio autorizado para o domínio especificado no campo Para do cabeçalho. As informações sobre o servidor de e-mail de recebimento são especificadas no registro pelo host. Em palavras simples, um registro MX atua como um roteiro para e-mails, informando onde devem ir para chegar ao destino. Ele serve como uma informação crucial que ajuda os servidores de e-mail a determinar onde entregar as mensagens recebidas.

Os registros MX têm a seguinte visualização:

example.net.   3600   IN     MX      20     mailserver1.example.net.
example.net.   3600   IN     MX      30     mailserver2.example.net.

Neste exemplo:

  1. Nome de domínio: O nome de domínio é "example.net."
  2. Valor TTL (tempo de vida): o valor TTL é definido como 3.600 segundos (1 hora). Isso significa que o registro MX pode ser armazenado em cache pelos resolvedores DNS por até 1 hora antes que eles precisem verificar se há atualizações.
  3. "IN" significa Internet.
  4. Tipo de registro: "MX" indica que é um registro MX.
  5. Valor de preferência: Os valores de preferência são definidos como 20 e 30. Isso sugere que o servidor com o valor de prioridade mais baixo será tentado primeiro.
  6. Mail Exchanger: Os trocadores de e-mail são "mailserver1.example.net" e "mailserver2.example.net", o que indica que esses servidores de e-mail são responsáveis por lidar com e-mails para o domínio "example.net".

Os registros MX também usam registros A ou AAAA (dependendo da versão IP). Um registro A contém um endereço IP do domínio de destino.

The process of email transmission using mx record check. DNS Sender Mail Server Mail Server Recipient MX Request MX Response Sender Mail Client Mail Client Recipient 187.198.15.95 187.198.15.95 MX records for a domain

Por que os registros MX são importantes?

Configurar os registros MX de maneira adequada permite garantir um processo de roteamento e entrega tranquilos. Aqui estão alguns motivos pelos quais eles são importantes:

  • Entrega bem-sucedida: os registros MX são responsáveis por determinar o caminho que um e-mail percorre do remetente até o destinatário. Ao especificar os registros MX corretamente, você pode ter certeza de que seu e-mail será direcionado ao servidor de e-mail apropriado, aumentando as chances de entrega bem-sucedida.
  • Evite ser marcado como spam: muitos provedores de e-mail realizam verificações de registros MX nas mensagens recebidas para evitar casos em que um e-mail possa ser sinalizado como spam ou rejeitado. Uma configuração adequada do registro MX melhorará a capacidade de entrega do e-mail e ajudará um e-mail a evitar ser pego em filtros de spam.
  • Confiabilidade e multiplicidade: os registros MX permitem vincular mais de um endereço IP/servidor de e-mail ao seu domínio e defini-los em ordem de prioridade. Isso significa que caso um dos servidores de e-mail fique indisponível, o e-mail será automaticamente roteado para o próximo servidor da fila. Essa multiplicidade garante que seu e-mail tenha maiores chances de chegar ao destino pretendido, mesmo se houver problemas temporários com um servidor de e-mail específico.
  • Autenticação: os registros MX também ajudam a verificar a origem de uma mensagem recebida. Juntamente com o registo SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail) proporciona um elevado nível de segurança de e-mail ao combinar o domínio do remetente com um endereço IP autorizado do servidor, garantindo assim a legitimidade da origem da mensagem. Portanto, serve como um dos métodos contra tentativas de falsificação e phishing.

COMO FUNCIONA

Como verificar os registros MX?

O objetivo direto de um registro MX é encontrar um servidor de troca apropriado para o domínio por meio de seu IP para fornecer uma entrega bem-sucedida de um e-mail do remetente ao destinatário mencionado no campo Para da mensagem. Se você acabou de configurar um novo registro MX e precisa ver como ele funciona ou por algum outro motivo, é possível fazer a verificação do registro MX. Isso pode ser feito com a ajuda de várias ferramentas e comandos online. Aqui estão alguns deles:

Usando prompt de comando/terminal

  1. Abra o prompt de comando ou terminal e digite o comando "nslookup -type=MX domainname.com".

    usr@usr-lap:~$ nslookup -type=MX gmail.com
  2. Ao substituir “domainname.com” pelo seu nome de domínio real (gmail.com no exemplo acima), você verá os registros MX associados ao seu domínio.

    Server:         127.0.0.53
    Address:        127.0.0.53#53
    
    Non-authoritative answer:
    gmail.com       mail exchanger = 5 gmail-smtp-in.l.google.com.
    gmail.com       mail exchanger = 30 alt3.gmail-smtp-in.l.google.com.
    gmail.com       mail exchanger = 10 alt1.gmail-smtp-in.l.google.com.
    gmail.com       mail exchanger = 20 alt2.gmail-smtp-in.l.google.com.
    gmail.com       mail exchanger = 40 alt4.gmail-smtp-in.l.google.com.

Ferramentas de pesquisa de DNS on-line

Você pode usar nosso Aplicativo de pesquisa MX Records

  1. Basta inserir o nome do domínio no campo de pesquisa.
  2. Pressione o botão “Pesquisar registro MX”.
  3. Obtenha um registro com o nome de domínio do servidor Mail Exchange.

Comando de escavação:

  1. If you have access to a Linux or Mac system, you can use the "dig" command to check MX records: "dig MX domainname.com".

    usr@usr-lap:~$ dig MX gmail.com
  2. Ao substituir “domainname.com” pelo seu nome de domínio real (gmail.com no exemplo acima), você verá os registros MX associados ao seu domínio.

    ; <<>> DiG 9.18.12-0ubuntu0.22.04.1-Ubuntu <<>> MX gmail.com
    ;; global options: +cmd
    ;; Got answer:
    ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 50633
    ;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 5, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1
    
    ;; OPT PSEUDOSECTION:
    ; EDNS: version: 0, flags:; udp: 65494
    ;; QUESTION SECTION:
    ;gmail.com.                     IN      MX
    
    ;; ANSWER SECTION:
    gmail.com.              1790    IN      MX      10 alt1.gmail-smtp-in.l.google.com.
    gmail.com.              1790    IN      MX      30 alt3.gmail-smtp-in.l.google.com.
    gmail.com.              1790    IN      MX      40 alt4.gmail-smtp-in.l.google.com.
    gmail.com.              1790    IN      MX      5 gmail-smtp-in.l.google.com.
    gmail.com.              1790    IN      MX      20 alt2.gmail-smtp-in.l.google.com.
    
    ;; Query time: 0 msec
    ;; SERVER: 127.0.0.53#53(127.0.0.53) (UDP)
    ;; WHEN: Fri May 26 23:00:54 MSK 2023
    ;; MSG SIZE  rcvd: 161
          

A verificação dos registros MX é importante para garantir que eles estejam configurados corretamente e apontando para os servidores de e-mail desejados. Se você encontrar quaisquer problemas ou discrepâncias, entre em contato com seu registrador de domínio ou provedor de hospedagem para obter assistência na resolução dos problemas.

Problemas comuns

Embora os registros MX sejam relativamente simples de configurar, existem algumas configurações incorretas e problemas comuns que podem afetar a entrega de e-mail. Vamos dar uma olhada em alguns deles:

  • Registros MX ausentes: a ausência de registros MX para um domínio resultará em falha na entrega de e-mails. É crucial ter pelo menos um registro MX especificado para garantir o roteamento adequado dos emails recebidos.
  • Valores de prioridade incorretos: para vários registros MX são atribuídos valores de prioridade, um valor para cada registro, variando de 0 a 65535. Ao escolher entre esses valores, o servidor de envio preferirá o servidor Exchange com o menor valor primeiro. Os valores devem ser diferentes, caso contrário, registros MX com o mesmo valor de prioridade poderão causar problemas de entrega.
  • Registros A/AAAA ausentes ou incorretos: os registros MX estão vinculados aos registros A ou AAAA dos servidores de e-mail. Se esses registros estiverem ausentes ou configurados incorretamente, a entrega de e-mail será afetada. É importante garantir que os registros A ou AAAA dos seus servidores de e-mail estejam configurados corretamente e correspondam aos registros MX.
  • Bloqueio de portas por firewall: se o seu servidor de e-mail estiver protegido por um firewall que restringe conexões de entrada nas portas necessárias, ele poderá impedir a entrega de e-mails. Certifique-se de que as configurações do seu firewall permitem conexões de entrada nas portas necessárias para garantir um processo de entrega contínuo.
  • Registros MX desatualizados: com o tempo, a infraestrutura dos servidores de e-mail pode mudar. Se você estiver usando registros MX desatualizados ou obsoletos, os e-mails poderão ser direcionados para servidores inexistentes ou desativados, resultando em falhas de entrega. A revisão e atualização regulares de seus registros MX garantirão uma entrega ininterrupta de e-mails.

Frequently asked questions

Encontre respostas para suas perguntas sobre os registros MX

O que acontece se meus registros MX estiverem configurados incorretamente?

Se seus registros MX estiverem configurados incorretamente, a entrega de e-mail poderá ser afetada. Os e-mails podem ser devolvidos, marcados como spam ou não chegar aos destinatários pretendidos.

Posso ter vários registros MX para redundância?

Sim, você pode ter vários registros MX para redundância. Ao especificar vários servidores de e-mail com valores de prioridade diferentes, você garante que os e-mails serão entregues mesmo se um servidor estiver indisponível.

Quanto tempo leva para que as alterações no registro MX sejam propagadas?

As alterações nos registros MX geralmente se propagam em algumas horas, mas pode levar até 48 horas para que as alterações sejam totalmente propagadas pela Internet. Durante esse período, os e-mails ainda poderão ser entregues nos servidores de e-mail antigos.

Posso alterar os registros MX sem afetar a entrega de e-mail?

A alteração dos registros MX pode afetar a entrega de e-mails se não for feita corretamente. Recomenda-se consultar seu registrador de domínio ou provedor de hospedagem para obter assistência para fazer as alterações necessárias.

Os registros MX estão relacionados à segurança de e-mail?

Os registros MX desempenham um papel na segurança de e-mail por meio de mecanismos como SPF e DKIM. Os registros MX configurados corretamente contribuem para aumentar a segurança do e-mail e ajudam a evitar tentativas de falsificação e phishing.

Posso usar um endereço IP em vez de um domínio nos registros MX?

Não, os registros MX exigem o uso de domínios e não podem ser especificados diretamente com um endereço IP. Os registros MX apontam para os registros A ou AAAA dos servidores de e-mail, que então são mapeados para os endereços IP.