DMARC

Політика DMARC: ключові поняття та значення для безпеки пошти

DMARC (Доменна автентифікація повідомлень, звітування та відповідність) — це потужний інструмент, призначений для боротьби зі зловмисними діями, як-от спуфінг або фішинг, які можуть порушити спілкування електронною поштою, використовуючи уособлення домену. Він діє як набір правил, відомий як політика DMARC, який допомагає перевірити легітимність вхідних повідомлень і надає інструкції щодо обробки неавторизованих або шахрайських електронних листів. Політика створюється організацією-відправником і зберігається в спеціальному записі в системі доменних імен (DNS). Правильно налаштувавши запис DMARC, організації можуть посилити безпеку свого домену, запобігти видаванню себе за іншу особу та захистити репутацію свого бренду.

Для оптимальної безпеки електронної пошти наполегливо рекомендуємо інтегрувати DMARC із SPF (Sender Policy Framework) і DKIM (DomainKeys Identified Mail). Ці два механізми відіграють вирішальну роль у перевірці автентичності та цілісності електронних листів. SPF перевіряє джерело повідомлення, тоді як DKIM перевіряє його цілісність. DMARC доповнює ці перевірки, перевіряючи поле «Від» на домен відправника та визначаючи відповідні дії на основі результатів перевірки SPF і DKIM. Завдяки поєднанню цих механізмів автентифікації законні електронні листи можуть безпечно досягати призначених одержувачів, тоді як неавторизовані або шахрайські повідомлення ефективно блокуються.

Переваги DMARC для захисту електронної пошти

Реалізація цього протоколу автентифікації забезпечує кілька істотних переваг для безпеки електронної пошти:

  • По-перше, він слугує надійним механізмом захисту від несанкціонованої діяльності кіберзлочинців, які прагнуть отримати доступ до конфіденційних даних. Змінюючи навіть одну букву в доменному імені, злочинці можуть видати себе за домен і отримати доступ до конфіденційної інформації без належного дозволу, що потенційно може призвести до витоку даних. У поєднанні з SPF і DKIM DMARC проводить ретельний аналіз заголовка повідомлення, порівнюючи його з даними, наданими в записах, щоб переконатися в його автентичності та значно зменшити ймовірність спроб спуфінгу або фішингу.
  • Крім того, він забезпечує комплексний моніторинг активності електронної пошти за допомогою детальних звітів. Організації можуть отримати цінну інформацію про походження та моделі зловживання електронною поштою, що дає їм змогу вживати проактивних заходів у протистоянні потенційним загрозам безпеці.
  • Крім того, DMARC відіграє важливу роль у збереженні репутації компанії, надаючи точну та достовірну інформацію про її домен, підтверджуючи тим самим легітимність джерела електронної пошти. У результаті організації можуть бути впевнені, що їхні електронні листи успішно доставлені, створюючи безперебійний і безпечний засіб зв’язку. Це зміцнює довіру між клієнтами та партнерами, сприяючи підтримці міцних і надійних відносин.

Загалом, це важливий інструмент для організацій, яким потрібен надійний захист електронної пошти, а його впровадження є ключовою стратегією захисту репутації.

Запис DMARC: презентація, компоненти та налаштування

Приклад запису DMARC

Запис представлений у вигляді запису TXT, що складається зі значущих частин.

_dmarc.yourdomain.com. IN TXT "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:your@email.com;"

Компоненти, їх інтерпретація та можливі значення

DMARC record components
TagsInterpretationPossible Values
vversion of DMARCv=DMARC1
precommended actions on emails that fail authenticationp=none (take no action)
p=quarantine (mark as spam)
p=reject (do not receive messages)
aspfverification conformance mode for SPF recordsaspf=r (relaxed) — allow partial matches
aspf=s (strict) — allow only exact matches
adkimsimilar to aspfadkim=r
pctthe percentage of email messages to be filtered in a flowpst=100 is the best practice
sppolicy for handling subdomainsp=none (take no action)
p=quarantine (mark as spam)
p=reject (do not receive messages)
ruaan address for bulk reportsrua=mailto:your@email.com
ruflike ruf tag specifies the addresses for receiving failure (or forensic) reportsruf=mailto:your@email.com
foa type of report a sender receives depending on the failurefo=0: a report on both SPF and DKIM alignment failure. (Default)
fo=1: a report on either SPF or DKIM alignment failure. (Recommended)
fo=d: a report on signature validation failure.
fo=s: a report on SPF verification failure.
rfstates various formats for reports of forensic characterrf=afrf (default)
ritime interval between reports (in seconds)ri=86400 (default)

Налаштовуючи

Найпоширенішим способом налаштування запису є доступ до консолі керування DNS (система доменних імен).

  1. Спочатку визначте зону DNS для домену, для якого потрібно налаштувати DMARC. Зазвичай це домен, пов’язаний із вашими електронними адресами.
  2. Створіть новий запис TXT для субдомену "_dmarc.yourdomain.com" (замініть "yourdomain.com" на ваш справжній домен). Якщо ви бажаєте налаштувати протокол для основного домену, пропустіть частину піддомену та створіть запис TXT для yourdomain.com.
  3. Установіть усі необхідні теги та значення для запису TXT, щоб визначити політику.
  4. Нарешті збережіть зміни, щоб оголосити запис DMARC у DNS.

Дайте деякий час для поширення DNS, яке зазвичай займає від кількох годин до 48 годин, щоб зміни було застосовано глобально.

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ

Процес автентифікації

Коли електронний лист надходить до папки «Вхідні» одержувача, він проходить складний процес автентифікації, який виконує сервер-одержувач. Цей процес ґрунтується на двох основних інструментах: записі SPF (Sender Policy Framework) і записі DKIM (DomainKeys Identified Mail). Запис SPF перевіряє, чи авторизована IP-адреса відправника надсилати електронні листи від імені певного домену, тоді як запис DKIM перевіряє легітимність джерела шляхом перевірки підпису в заголовку повідомлення. Якщо повідомлення успішно проходить автентифікацію за допомогою цих двох методів, DMARC втручається, щоб перевірити вирівнювання домену, гарантуючи, що адреса відправника відповідає автентифікованому відправнику. Цей багаторівневий процес автентифікації допомагає гарантувати цілісність і безпеку електронної пошти.

DMARC record authentication processLayer 1 mail service mail service ------- ------- ------- ------- rejected spam DMARK check and policy application sender's email service DNS server recipient mail server recipient's email service

DMARC також містить вказівки щодо того, як приймальні сервери мають обробляти електронні листи в результаті перевірки автентифікації. Наприклад:

  • аутентифікація пройшла p=none - повідомлення доставлено
  • автентифікація не вдалася p=reject - повідомлення не доставлено
  • невдача автентифікації p=карантин - повідомлення позначено як спам

Прийняття промисловості

DMARC привернув значну увагу та привернув увагу в різних галузях. Сучасні тенденції та статистичні дані щодо його впровадження підкреслюють важливість забезпечення зв’язку між організаціями та захисту їх від фішингових атак. У фінансово-банківському секторі він зростає, оскільки багато установ впроваджують сувору політику щодо забезпечення автентичності своїх електронних листів. Подібним чином організації охорони здоров’я визнають його цінність у захисті конфіденційної інформації пацієнтів. Технологічна галузь також прийняла DMARC, і компанії надають пріоритет автентифікації електронної пошти, щоб зберегти репутацію свого бренду та захистити користувачів від шахрайства через електронну пошту. Крім того, державні установи все частіше застосовують DMARC для захисту від кіберзагроз і забезпечення безпечного спілкування з громадянами. Ці тенденції свідчать про зростаюче визнання його ефективності у запобіганні шахрайству з електронною поштою та встановленні довіри до цифрових комунікацій у різних галузях.

Корисні поради

  1. Дуже важливо не недооцінювати цінність звітів, особливо для організацій, які використовують BIMI (індикатори бренду для ідентифікації повідомлень). Якщо ви маєте намір включити свій логотип у свої повідомлення, важливо переконатися, що він правильно налаштований у DNS, щоб успішно пройти перевірку DMARC. Саме тут моніторинг виявляється надзвичайно корисним. Загалом звіти надають організаціям цінну інформацію про статус автентифікації електронних листів, надісланих від їхнього імені, що дозволяє їм вирішувати будь-які потенційні проблеми, які потребують уваги.
  2. Щоб звести до мінімуму помилкові спрацьовування та запобігти помилковому позначенню автентифікованих електронних листів як підозрілих або відхилених, розгляньте можливість використання білих списків для довірених відправників або внесення необхідних змін до конфігурацій електронної пошти.
  3. Важливо постійно відстежувати звіти DMARC, негайно досліджувати будь-які аномалії чи несанкціоновані дії та за необхідності вносити зміни до політики. Також рекомендується регулярно переглядати й оновлювати конфігурації SPF і DKIM для узгодження з організаційними змінами.

Frequently asked questions

Відповіді на популярні запитання

Чи може DMARC зупинити шахрайство електронною поштою?

Ефективно знижуючи ризик шкідливих дій, пов’язаних із електронною поштою, він не може повністю їх викорінити. DMARC покладається на автентифікацію SPF і DKIM, яку за певних обставин можна обійти. Тим не менш, організації, що включають цей механізм автентифікації у свої системи електронної пошти, можуть значно підвищити безпеку свого спілкування електронною поштою.

Чи може DMARC перешкоджати доставці легітимних електронних листів?

Неправильно налаштовані політики можуть вплинути на доставку легітимних електронних листів. Тому вкрай важливо ретельно відстежувати звіти та вносити необхідні корективи в політику, щоб запобігти помилковим спрацюванням і підтримувати оптимальну доставку електронної пошти.

Скільки часу потрібно, щоб побачити переваги DMARC?

Час залежить від різних факторів, зокрема від розміру організації та обсягу вихідних електронних листів. Загалом, організації мають почати бачити покращення доставки електронної пошти та безпеки протягом кількох тижнів після впровадження.

Чи можна використовувати DMARC із постачальниками послуг електронної пошти?

Так, якщо припустити, що вони підтримують автентифікацію SPF і DKIM. Зараз підтримка DMARC доступна для більшості популярних постачальників послуг електронної пошти.

Дивись також:

Завдяки наведеному вище механізму електронної пошти всі деталі процесу передачі електронної пошти залишаються за кадром, якщо вони не повідомляються явно, як зазначено в записі DMARC. Однак існує інший спосіб проаналізувати інформацію, що міститься в заголовку повідомлення, наприклад про його відправника, тип вмісту, маршрутизацію тощо, за допомогою нашого аналізатора заголовків електронних листів . Витягаючи релевантну інформацію із заголовка повідомлення, наша програма надає цінну інформацію про процес передачі електронної пошти.